有问题? 我们已经有了答案.
找到您最常见的国营农场®在线服务问题的答案.
一般pp王者电子官网
您可以通过以下方式与我们联系 800-782-8332800-782-8332.
在营业时间拨打，您的电话将被转接到您附近的座席. 下班后和周末的电话, 您的电话将被转接到客户服务中心的代表. 可以通过电话联系讲西班牙语的代表 877-274-0543877-274-0543 .
No. 保单编号是由字母数字组成的代码，对州立pp王者电子官网公司的每个保单来说都是独一无二的. 帐户号码是一个10位数字，与国家农场支付计划(SFPP)相关联。.
如果您对您的保单或付款计划有疑问，请联系您的代理人.
网络账户
如果您在尝试访问您的保单时收到此消息，请联系您的代理.
您可以查看、打印和通过电子邮件发送新的pp王者电子官网卡，或要求在线邮寄身份证.
如欲申领身分证，请按以下步骤办理:
- 在statefarm上登录您的在线帐户.com.
- 在车辆描述上方，点击 汽车的政策.
- 点击 申请pp王者电子官网卡.
- 说明你想如何收到你的pp王者电子官网卡，如果你需要卡为其他车辆.
- 点击 提交.
要查看、打印或以电子邮件方式发送身份证，请遵循以下步骤:
- 在statefarm上登录您的在线帐户.com.
- 为ID卡选择汽车策略.
- 在 汽车保单信息 页面,点击 查看/打印文档.
- 文件中心将打开“身份证”电子文件.
- 您可以查看、打印或通过电子邮件发送身份证.
如果你是网上购买pp王者电子官网的新pg电子官方网页版, 您可以在“我的帐户”页面的安全信息邮箱或通过发送给您的确认电子邮件下载临时pp王者电子官网卡和您的汽车pp王者电子官网活页夹. 临时pp王者电子官网卡在购买保单后30天内有效.
注意: 你也可以联系你的州立农场代理办理新的身份证.
是的. 您可以在线要求更改您的pp王者电子官网范围，并将其转发给您的代理进行处理.
要请求更改，请遵循以下步骤:
- 登录你的账户.
- 选择要更改的策略.
- 点击 报价/改变pp王者电子官网.
- 选择您想要更改的覆盖范围并单击 继续.
- 查看更改并单击 继续 批准.
- 输入 联系信息 并点击 继续.
- 查看更改并单击 提交.
您只能在线请求添加驱动程序. 从那里，请求将被发送到您的代理进行处理.
要向您的帐户请求添加驱动程序，请遵循以下步骤:
- 登录你的账户.
- 选择要更改的策略.
- 点击 添加驱动程序.
- 输入新的驱动信息，单击 继续.
- 输入 额外的信息 并点击 继续.
- 输入 联系信息 并点击 继续.
- 查看请求并单击 提交.
在代理办公室付款可能需要24小时才能在网上反映出来. 如果超过24小时，请联系您的代理.
statefarm上的互联网应用.. com与大多数Internet浏览器的所有当前版本和某些过去版本兼容, 包括:Google Chrome, Internet Explorer, Safari, 和Mozilla Firefox.
计费 & 支付
对于在线策略访问，请完成 登记 过程. 注册完成后, 您可以在48小时内访问所有可用的保单和帐户信息.
注册后，您可以:
- 查看当前的pp王者电子官网账单
- 提交电子支付
- 查看账单和付款历史记录
- 选择账单的电子邮件通知
- 停止SFPP帐户的纸质账单交付
- 还有更多
- 您必须在保单/帐户上被列为保单所有人/帐户持有人，才能在线查看和支付保单.
- 账单发出后，将显示策略和帐户的账单信息. 您可以在账单上找到任何新策略和账单帐户的信息 & 付款历史页面.
- 如果您目前不是保单持有人/帐户持有人, 如果你想加入，可以联系你的经纪人.
当您的电子账单准备好时，我们提供接收电子邮件通知的选项. 要启动或停止电子邮件通知，请遵循以下步骤:
- 登入你的 und-ich.com 账户.
- 在右上角，单击下拉箭头并选择Profile & 首选项.
- 选择通信设置下拉箭头选择您的计费首选项.
- “是”或“否”用于pp王者电子官网账单提醒和pp王者电子官网单更新.
- 在联系信息下面，验证您的电子邮件地址，并根据需要进行更新.
以下是你看不到账单的几个原因:
- 尚未为此保单、付款计划或账单帐户准备账单通知.
- 你可能已经付了你的账单，或者一个预定的付款正在等待. 你可以查一下账单 & 付款历史页面.
- 该政策被转移到一个账单账户，可能需要三个工作日才能在网上看到.
- pp王者电子官网单上没有你的名字.
- 您没有被列为付款计划或帐单帐户的帐户持有人.
- 该策略未启用在线查看或无法在线查看或付费. 这包括终身循环每月帐户和一些包含续订pp王者电子官网要约的通知.
我们接受您支票上的电子资金转帐, 货币市场, 或储蓄账户和Visa®, 万事达卡®, 美国运通®, 和Discover®卡.
批准的付款方式将在付款方式中注明.
- 我们将在您选择的日期处理您的付款. 如果日期是周末或节假日，我们将在下一个工作日处理付款.
- 资金通常会在我们处理付款后的一个工作日从您的银行账户中提取. 在大多数情况下，金融卡收费完成当天我们处理付款.
- 授权付款在24小时内出现在网上, 但由于付款是在周一到周五的夜间进行的, 账单上的应付金额 & 付款历史页面和政策详细信息页面可能在两个工作日内不会显示付款.
- 如果您试图确认自动付款/自动转帐, 我们将在您选择的付款日期处理您的付款. 如果付款日期是周末或节假日，我们将在下一个工作日处理您的付款.
- 您还可以在账单上查看您的付款 & 付款历史页面.
- 要验证您的自动付款将从哪个帐户处理，您可以访问 支付中心 然后向下滚动到“付款方式”，找到您用于自动转账的银行账户或借记卡或信用卡.
要付款，您可以:
- 登入你的网上帐户.
- 在我的帐户的帐户摘要部分, 在即将到来的账单中单击付款或提前付款.
- 点击想要支付的账单旁边的“付款”按钮.
- 按照提示选择付款金额、日期和方式. 然后提交付款.
or
- 付款 不登录.
大多数付款，不管它们是如何收到的，都会显示在账单上 & 付款历史页面.
重复付款定义为:在同一pp王者电子官网单或国家农场付款计划(SFPP)账户上进行的两次或两次以上付款, 同样的金额, 并在同一天处理.
为了尽量减少对您的影响，国营农场对重复付款的处理如下:
- 如果使用同一银行账户进行多笔付款并在15分钟内提交，则只处理一笔付款.
- 如果每次付款都使用不同的银行账户或信用卡，则会对付款进行处理.
- 如果使用一张或多张信用卡，付款将被处理. 如果只使用一张信用卡，并且付款是在同一天提交的, 您将通过电子邮件联系，并给出关于如何收到退款的说明，如果重复付款是不打算的.
要启动或停止无纸化账单通知，请遵循以下步骤:
- 登入你的 und-ich.com 账户.
- 在右上角，单击下拉菜单并选择Profile & 首选项.
- 选择通信设置下拉菜单选择您的计费首选项.
- pp王者电子官网账单报表旁边, 选择邮件接收无纸化账单通知，选择纸张接收纸质账单.
- 在联系信息下面，验证您的电子邮件地址，并根据需要进行更新.
州立农场正在实施一个新的计费系统来取代我们现有的计费系统. 这个新系统为您提供了更多的客户选择来接收和支付您的账单. 随着时间的推移，您的所有策略都将迁移到新帐户. 然而，这个过程需要时间.
州立农场正在实施一个新的计费系统来取代我们现有的计费系统. 你的账单协议解释了你的州立农场账单账户的细节. 您不需要采取额外的行动.
由于联邦法规对电子资金转账的要求, 我们(国营农场)必须征得您的同意才能从您的账户中提取资金.
- 我们在新的计费系统中提供了类似的支付频率，称为“半价”. 你可以在保单续期时支付一半，然后在保单到期时支付一半, 你可以付另一半.
- 如果您喜欢这个选项，您可以通过登录到您的状态农场来更改支付频率.com帐户(更改付款时间表)或联系您的代理.
剂的选择
No. 如果你没有代理或者没有选择代理, 一个将分配给你所有的州立农场报价, 政策, 和账户.
是的. 您可以为每个国营农场保单和帐户分配不同的代理.
在报价和应用页面的左边缘有一个代理列表. 若要搜索其他代理，请选择“查找其他代理”. 选中后，将启动一个新页面，您可以在其中输入其他搜索条件.
特定的代理可能不会显示，因为他们目前没有获得许可和授权来招揽或服务您感兴趣购买的保单类型.
如果您不选择代理, 一个将分配给你所有的州立农场政策和帐户.
报价中保存的代理仍然是指定的代理. 对于已保存的报价，您不必重新选择代理.
是的. 您可以选择在您所在州获得许可和授权的任何州立农场代理来服务所选产品.
您可以在整个报价、申请和购买过程中更改代理.